作死？D&G来中国赚钱却辱华，不要求“滴水之恩、涌泉相报”，不要求“客户是上帝”的待遇，连尊重都不懂，脑子秀逗了？ 　　一、事件起因 　　2018年11月21日，意大利奢侈品牌杜嘉班纳D&G在上海举办品牌大秀，原本一场盛大的商业活动，硬生生演变成一场作死典范，其程度足以写入商业教材。这是一个非常标志性的事件，绝对是商业史上自己作死而惹出公关灾难的最恶劣的案例之一。 　　原本D&G对上海大秀还是很看重，兴师动众地拍摄视频，再到不遗余力地宣传“18700平米的秀场、360位模特、1600台陈设、500套造型”。最后为什么会演变成一个如此恶性的辱华事件，不仅没能得到应有的效果，而且是以悲剧收场。从舆论发酵过程来看，对D&G在华商业前途绝对是毁灭性打击。 　　事件起因是D&G日前在社交媒体上发布几条广告，将中国传统文化与意大利经典饮食相结合的广告宣传片，标题为“起筷吃饭”。——这是一起商业策划秀，正常操作。 　　模特展示了如何使用筷子吃Pizza、意大利式甜卷等物。但广告中筷子被称为“小棍子形状的餐具”。片中旁白所用的“中式发音”、傲慢的语气以及模特用筷子的奇怪姿势，均被质疑存在歧视中国传统文化的嫌疑。——到此为止，虽然看起来有些讽刺，但并不算越过底线。 　　然而随后有网友在社交媒体上说起这件事，引起杜嘉班纳创始人之一、设计师Stefano Gabbana的社交媒体账号与网友争辩。这位创始人设计师在和网友争辩过程中，恼羞成怒、大骂出口，还公然辱华。——这就是白眼狼，典型的作死行为。 　　如果说此前关于广告视频，对于“辱华”之说还略有争议，那么截图一出，杜嘉班纳可以说是坐实了辱华之名，网络舆论一片哗然。毕竟商业社会的游戏规则，到别处做买卖，至少得给人家起码的尊重，这相当于吃人家的饭砸人家的锅，那是流氓。 　　而当今这个时代，即便是流氓，也讲究一个斯文。意大利现在有资格耍流氓么？答案很显然，没有。刷流氓首先讲实力，意大利很明显没有那个实力。即便意大利有耍流氓的实力，这次也救不了D&G。 　　二、中国反响 　　事件便自然而然的发酵。原本计划参与上海大秀的中国明星李冰冰、陈坤、王俊凯、火箭少女101、木子洋等艺人方面已经公开表态不会出席其大秀活动。 　　还有一些其他模特与工作人员，也发出抵制声音。娱乐圈集中释放出如此之大的正能量非常少见，可见D&G创始人的言论已经越过底线。 　　共青团中央也算代表官方发出声：我们欢迎外国企业来华投资兴业，同时在华经营的外国企业也应当尊重中国，尊重中国人民。这也是任何企业到其他国家投资兴业、开展合作最起码的遵循。 　　民间声音更是不计其数。多方抵制之下，D&G的上海大秀宣布取消。 　　如此情况下，陷入风暴中央的D&G在社交媒体ins上发表声明： 　　我们原本梦想着，把一场为中国专属而设，可以展现我们品牌与想象力的活动带到上海。 　　这不仅仅是一场时装秀，它是我们怀着对中国以及全球所有喜爱D&G品牌的人的爱与热情，创造出来的产物。 　　今天发生的一切不仅对我们来说非常不幸，对为把这场秀带到现实中来日日夜夜工作的所有人来说，都很不幸。 　　我们发自心底地感谢所有我们的朋友和客人。 　　此文一出，相当于在舆论领域丢一枚炸弹，惹起众怒。对中国的“怀有爱与热情”在哪里？这是道歉？怎么看都不是，不仅没有“道歉”两个字，字里行间也没有任何道歉的意思，更没有任何愧疚的意思。什么叫死鸭子嘴硬？这就是！不道歉就算了，关键还在摆谱装逼，还说不幸。哪里不幸了？当然对D&G来说确实很不幸，不仅上海大秀玩砸了，短期内中国市场估计也没戏了。但这种不幸属于咎由自取。对中国从上到下，反而是一种幸运，至少中国人拒绝了一次白眼狼，心情会舒畅一些。 　　三、谁给他的勇气？ 　　情绪宣泄之余，不禁纳闷，是谁给D&G以及创始人如此这般作死的“勇气”？大致分析一下，原因有三。 　　原因之一，要么质量很牛，大家离开你不行。 　　很牛么？D&G不过是奢侈品之一，不要说大家离不开，其实知道它的人口比例都不高。而且质量和管理本身都堪忧。 　　2016年8月16日，多喜佳伴纳公司因销售不合格产品冒充合格产品的女鞋被上海市质量技术监督局处罚6万3410元。 　　2017年9月21日，因在产品中掺杂、掺假，以假充真，以次充好，而被上海市黄浦区市场监督管理局罚款34万6500元。 　　2018年8月29日，违反“未依法登记为有限责任公司或者股份有限公司的分公司，而冒用分公司的名义”，而被上海市浦东新区市场监管局罚款1万元。 　　辱华风波爆发之后，多家海外代购D&G品牌的店铺表示，暂不接受订单。 　　原因之二，D&G基因里就有这种作死风格。 　　D&G的两个联合创始人，Stefano Gabbana 和 Sicilian Domenico Dolce 都是意大利人。和一般意义上的商人追求八面玲珑的圆滑不同，这两人非常有个性，而且到处显摆。D&G品牌名字就来自两人的姓，产品处处都有弥漫着个人的风格，张扬而且奇葩。这么玩的好处就是话题性十足，容易引起关注。D&G不但不怕激怒大众，甚至还经常主动挑逗、挑战、挑衅和冒犯大众情绪来博眼球关注，相当于曲线为自己做宣传的品牌，相当于另类营销。 　　因此他们在上海大秀的那段视频就容易理解了，因为那就是他们的风格，刻意为之。在辱华言论爆发之前，D&G已经制造过很多案例。 　　案例1:2013年，D&G的女模特在走秀时可以戴着象征黑人厨娘形象的耳环，让人联想起美国的奴隶制时代。在美国，这个话题相当敏感，当时全世界媒体也是一片口诛笔伐，但D&G丝毫不为之所动。它所以能躲过一劫，在于仅仅形象展示，没有创始人后来的作死的言行。如果两人敢在言语上赤裸裸的歧视，会死得很难看。 　　案例2:2015年，D&G创始人之一的Dolce在接受意大利媒体采访时表示，说试管婴儿是“化学的、人造的孩子”。这相当于往那些无法正常孕育的人士伤口撒盐，比俞敏洪的那个“妇女论”还过分。结果很明显，遭到有试管婴儿的父母们抵制，结果那家伙不但不道歉，反而反过来骂Elton John是法西斯分子。 　　案例3:D&G在2016年推出一款售价2395美元的女式凉鞋，直接命名为“奴隶凉鞋”，结果很显然，于是又是一波巨大的争议。 　　这些事例充分说明D&G的文化基因，就充满刺激和挑逗。但之前都是有惊无险，原因在于，那些所谓刺激和挑逗可以算是商业范畴，因此没有整出大事，两位越来越胆大越胆肥。 　　然而常在河边站哪有不湿鞋。此次Stefano Gabbana的辱华言论，彻底把自己推到深坑中。那些过往的案例给了他胆大放肆的勇气。他以为中国人看不到外网上的那些言辞，或者看到了也不会在意，便因此而大放厥词，而且还自以为个性。 　　原因之三：思维中就存在傲慢与偏见 　　在部分西方人眼中，看中国总是有一种从上向下俯视的优越感。 　　这种优越感表现在两个方面：一是对中国的优秀的一面视而不见；二是总依靠自己的想象描述中国。 　　毫无疑问，辱华的D&G设计师就是这种人。此次风波起点的那个视频并非第一次，去年D&G高的那个“#DG爱中国”系列的宣传视频，全是陈旧过时的视觉元素，和这次那个视频一脉相承。 　　商业上的这种事可以暂且不表，但一系列类似的商业策划背后体现着思维方式。这种思维充满傲慢与偏见，只愿意看自己想象的中国。 　　如果抽丝剥茧，这种思维所以形成的原因无非有两条，中国近代非常落后，这是事实；落后的中国遭遇列强全方位的欺凌，而没有反抗的资本。洋大人在中国横行无忌，而且非常风光。部分欧美人，至今还怀念那种一去不返的日子。他们如今的傲慢与偏见，不过是对百年之前那种日子的想念而已。 　　实事求是的讲，近代历史上的中国固然落后，但从没有侵略过任何国家，反而是遭受侵略最多的。相反各路列强对中国各种侵略抢夺，不仅没有悔改之心，而且怀念那种日子，本质上还是强盗逻辑。 　　中国虽然是发展中国家。但是工业文明史上，从没有哪个国家如中国这般，完全依靠和平方式发展自身。而且那些在华投资的各路资本都赚得盆满钵满。 　　如此情况下的中国，理当得到尊重，而非侮辱。像诸如D&G这种企业与其创始人，既然不懂尊重；那么中国就应该教会其尊重，让其明白干“吃饭砸锅”这种事儿就要付出代价。 　　以上仅代表作者个人观点，不构成任何引导性建议 　　（工行网站特约作者：许昭）